電子地磅遙控器與新零售的服務(wù)走線上與線上才能獲得新機(jī)會
電子地磅遙控器我們都以線下的為主,但是近年來,新零售大火,我們進(jìn)一步希望利用新零售來做,實(shí)現(xiàn)線上與線下的對方等服務(wù),以人為本 傳統(tǒng)零售強(qiáng)調(diào)渠道、商品。而新零售強(qiáng)調(diào)的是人,是前端,是顧客。 其實(shí)傳統(tǒng)零售也強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),但傳統(tǒng)零售與新零售做用戶體驗(yàn)本質(zhì)的差別就是:新零售的用戶體驗(yàn)是由人到產(chǎn)品的過程。新零售模式是商家在了解顧客之后,給用戶提供他所需要的商品與服務(wù)。傳統(tǒng)模式則是商家先生產(chǎn)商品,這時(shí)候商家還不知道需要這些商品的用戶在哪里,不知道這些商品是否是用戶真正需要的,因此后期廣泛通過廣告來宣傳品牌,傳統(tǒng)零售是由產(chǎn)品到人的過程。新零售背后會有多對信息、對顧客消費(fèi)需求的研究。這就決定了,技術(shù)系統(tǒng)的架構(gòu)要建立在以消費(fèi)為中心,即“以人為本”的基礎(chǔ)上。 打造新零售系統(tǒng)的三大依據(jù):新零售的本質(zhì)就是“人—貨—場”的重構(gòu),重構(gòu)的前提是將“人—貨—場”都進(jìn)行數(shù)字化