1、詢問顧客近期是否正使用功效型化妝品，否則要停用兩個(gè)月以上才能做（根據(jù)顧客使用時(shí)間的長短決定停用時(shí)間）

2、詢問顧客的過敏史（過敏體質(zhì)或是具體對什么過敏）

3、詳細(xì)詢問顧客的既往和現(xiàn)在的身體狀況

4、觀察顧客的皮膚黑白程度（便于操作時(shí)的參數(shù)調(diào)節(jié)的基準(zhǔn)值）

2·操作中：

1. 把治療部位清潔干凈，可用溫和洗面奶，不能用功效型的。請顧客閉上雙眼，用浸濕的小棉片蓋上眼睛

2. 用低能量在耳后試一兩個(gè)光斑做光過敏試驗(yàn)，觀察其反應(yīng)

3. 光頭不能虛接，一定要壓緊，但不能壓的太死，充分接觸皮膚，并保持光頭垂直于皮膚表面

4. 冷凝膠須均勻涂抹于治療部位，鼻子和額頭處加厚

5. 調(diào)節(jié)參數(shù)及能量時(shí)原則上都必須從低往高調(diào)起（每次調(diào)節(jié)時(shí)跨越幅度不要太大，能量調(diào)節(jié)時(shí)不要超過2J），邊做邊詢問邊觀察顧客的感受（有微刺微熱感即可）

6. 參數(shù)及能量往下調(diào)時(shí)，須先往地上空放兩個(gè)光斑后再作用于顧客皮膚，因調(diào)節(jié)參數(shù)能量時(shí)儲存能量過高

7. 鼻子、額頭和頸部參數(shù)及能量調(diào)節(jié)均應(yīng)降低10%--20%

8. 光斑走形按順序自下往上、自外側(cè)往內(nèi)側(cè)，每個(gè)光斑壓另個(gè)光斑的三分之一處，均勻排列，在每操作4、5個(gè)光斑后，停下來仔細(xì)觀察皮膚變化；決不允許在同一個(gè)部位來回重復(fù)放光斑，以免引起此處能量的累計(jì)造成顧客皮膚燒傷

9. 冷凝膠不可重復(fù)使用

10.治療時(shí)隨時(shí)要觸摸光頭是否還制冷，如光頭發(fā)熱，須立即停止操作，把光頭放低低于機(jī)身，讓水充分循環(huán)

11.治療時(shí)防止光頭太冷凍傷皮膚，光頭不要長時(shí)間貼敷皮膚

12.對于皮膚較黑、較敏感者，24-48小時(shí)皮膚出現(xiàn)延遲反應(yīng)較常見，不能因?yàn)榧纯谭磻?yīng)不太明顯而隨意的提高能量

13.對于黃褐斑，有一部分人可能出現(xiàn)色素沉著的現(xiàn)象，能量選擇過高時(shí)，色沉的程度會更重，一定要謹(jǐn)慎保守

3·操作后：

1. 做完后顧客感覺皮膚有強(qiáng)烈的刺感和熱感，發(fā)紅，可用冷凝膠敷半個(gè)小時(shí)（時(shí)間根據(jù)顧客的感受來定），如果皮膚依然很紅，感受依然很強(qiáng)烈，可用冷水敷或冷噴半小時(shí)

2.做完后嚴(yán)禁用熱水擦洗患處，一定要用冷水，并且7天內(nèi)嚴(yán)禁用任何功效型化妝品

3.做完后均勻涂上光能調(diào)理霜可幫助退紅，鎮(zhèn)靜，鎮(zhèn)痛

4.做完后操作者須觀察顧客半個(gè)小時(shí)才能讓其離開

4·延遲反應(yīng)和處理方法：                                                  

由于操作不當(dāng)或顧客本身體質(zhì)原因（皮膚較黑、較紅、較敏感）在24—48小時(shí)可能會出現(xiàn)延遲反應(yīng)

光護(hù)產(chǎn)品使用時(shí)間根據(jù)顧客皮膚修復(fù)情況而定，后期做好防曬（25倍以上防曬霜）、補(bǔ)水、保濕

即可。